Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RELIEF Kraków — Pracownia Stempli i Matryc, z siedzibą przy ul. Sławkowskiej 11, 31-014 Kraków, NIP 676-21-45-903. Kontakt: telefon 34 669 416 418, e-mail pracownia@reliefkrakow.online.

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane podane dobrowolnie w formularzu wyceny, w wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej: imię i nazwisko lub nazwę pracowni, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz treść zapytania wraz z przesłanymi plikami graficznymi.

3. Cele i podstawy prawne

• przygotowanie wyceny i odpowiedź na zapytanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy);
• realizacja zamówienia na stemple, matryce i pieczęcie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• obrona przed ewentualnymi roszczeniami oraz kontakt z klientami stałymi — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Pliki projektowe klientów

Przesłane projekty graficzne traktujemy jako materiały poufne. Nie publikujemy ich, nie wykorzystujemy w materiałach marketingowych bez odrębnej pisemnej zgody i nie wykonujemy duplikatów narzędzi na rzecz osób trzecich. Pliki przechowujemy przez 24 miesiące od realizacji zlecenia, aby umożliwić dorobienie narzędzia, a następnie trwale usuwamy.

5. Okres przechowywania

Dane z korespondencji handlowej przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane zawarte w dokumentach księgowych — przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone: biuru rachunkowemu obsługującemu pracownię, firmie kurierskiej realizującej dostawę narzędzia, dostawcy hostingu i poczty elektronicznej oraz operatorowi płatności. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta wyłącznie z technicznych plików cookies niezbędnych do zapamiętania ustawień przeglądania (np. stanu menu na urządzeniach mobilnych). Nie stosujemy narzędzi profilujących ani reklamowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Strona nie osadza zewnętrznych skryptów śledzących; ładowane są jedynie kroje pism z serwisu Google Fonts.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania wyceny i realizacji zamówienia. Brak podania danych kontaktowych uniemożliwia udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

10. Zmiany polityki

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem wraz z datą obowiązywania.

Wróć na stronę główną